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Reisebüro

Wie gehe ich bei einer Storierung oder Anpassung der Reise vor?

Bitte schreiben Sie uns jeden Veränderungswunsch Ihrer individuell geplanten Reise schriftlich (per E-Mail). Wir werden dann die Anpassung vornehmen und mit Ihnen vorher über die damit verbundenen Anpassungen der Zahlungssmodalitäten einigen.

Sollten Sie Ihre Reise ganz stornieren müssen, wenden Sie sich auch in diesem Fall schriftich (per E-Mail) an uns. Wir werden Ihnen dann gemäß der Stornierungsvereinbarungen Ihrer Buchung eine Stornierungsrechnung erstellen. Bitte beachten Sie dabei auch die jeweiligen Stornierungsbedingungen der lokalen Partner vor Ort. Diese befinden sich in Ihren Reiseunterlagen/Ihrem Reisevertrag als Anhang, die Ihnen nach der Reiseplanung und Anzahlung zugegangen sind.