{"id":17115,"date":"2018-08-23T10:28:43","date_gmt":"2018-08-23T08:28:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alemape-tours.com\/?page_id=17115"},"modified":"2025-08-11T23:04:47","modified_gmt":"2025-08-11T21:04:47","slug":"agb-reisebedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.alemape-tours.com\/de\/agb-reisebedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen \/ Reisebedingungen"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=““]<\/p>\n

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G\u00fcltig <\/b><\/span>f\u00fcr alle Buchungen und Beratungen ab 01.07.2018.<\/span>
\n<\/b><\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Reiseveranstalter, Reisevermittler, Reisedienstleistungen<\/span><\/h2>\n

AlemaPE-Tours S.A.C.<\/strong><\/span><\/h3>\n

Inhaber:<\/span><\/strong> Karl-Heinz Dibke
\nCalle Ramon Castilla 442
\nPE – 07036 Callao<\/p>\n

F\u00fcr Per\u00fa RUC:<\/strong><\/span> 20602854338<\/p>\n

Kontakt f\u00fcr Reservierungen:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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E-Mail:<\/span><\/strong> info@alemape-tours.com<\/strong><\/a><\/span>
\nWebsite:<\/strong><\/span>www.alemape-tours.com<\/strong><\/a><\/p>\n

Hinweis:<\/strong><\/span><\/h2>\n

Der Anbieter hat seinen Firmensitz in Callao – Per\u00fa und dadurch ist auch der Erf\u00fcllungsort und Gerichtsstand Callao – Per\u00fa.<\/p>\n

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AGB-Download<\/span><\/h2>\n<\/div>\n
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Die aktuelle Datei Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen AlemaPE-Tours 2018-07-01<\/a><\/strong><\/div>\n
Zum \u00d6ffnen der PDF-Datei ben\u00f6tigen Sie den kostenlosen Acrobat Reader<\/a><\/strong>.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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1. Abschluss des Reisevertrages<\/span>
\n1.1<\/span><\/h2>\n

Mit der Reiseanmeldung nach Ma\u00dfgabe der Ausschreibung bietet der Kunde\/Reisende den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich f\u00fcr zwei Wochen an. Die Anmeldung kann schriftlich, m\u00fcndlich, fernm\u00fcndlich oder durch Bildschirmsysteme vorgenommen werden. Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang der schriftlichen Reisebest\u00e4tigung beim Kunden\/Reisenden zustande.<\/p>\n

1.2<\/span><\/h2>\n

Weicht der Inhalt der Reisebest\u00e4tigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so liegt darin ein neues Angebot des Veranstalters. Der Reisevertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn der Reisende diesem zustimmt. Die Zustimmung kann durch ausdr\u00fcckliche oder schl\u00fcssige Erkl\u00e4rung, wie zum Beispiel der Zahlung des Reisepreises, der Anzahlung oder des Antrittes der Reise erfolgen.<\/p>\n

1.3<\/span><\/h2>\n

Liegen die Reise- und Zahlungsbedingungen des Veranstalters dem Reisenden bei einer telefonischen Anmeldung nicht vor, so werden diese mit der Reisebest\u00e4tigung\/Rechnung \u00fcbersandt. Die Reise- und Zahlungsbedingungen werden mit der Ma\u00dfgabe der Regelung in 1.2 Bestandteil des Reisevertrages.<\/p>\n

1.4<\/span><\/h2>\n

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich verbindlich aus der Leistungsbeschreibung des Reiseprospektes f\u00fcr den Reisezeitraum sowie aus den hierauf bezugnehmenden Angaben in der Reisebest\u00e4tigung\/Rechnung. Andere hotel- oder leistungstr\u00e4gereigene Prospekte sind nicht ma\u00dfgeblich. Zu m\u00fcndlichen Nebenabreden sind die Mitarbeiter des Veranstalters nicht befugt.<\/p>\n

1.5<\/span><\/h2>\n

Der Kunde\/Reisende wird gem\u00e4\u00df der Verordnung (EG) 2111\/2005 bei der Buchung \u00fcber die Identit\u00e4t der\/des ausf\u00fchrenden Luftfahrtunternehmen(s) unterrichtet. Steht dieses bei der Buchung noch nicht fest, so erfolgt zun\u00e4chst eine Unterrichtung \u00fcber die Identit\u00e4t des wahrscheinlich ausf\u00fchrenden Luftfahrtunternehmens sowie eine Unterrichtung sobald die Identit\u00e4t endg\u00fcltig feststeht. Ein Wechsel des ausf\u00fchrenden Luftfahrtunternehmens nach Buchung wird unverz\u00fcglich mitgeteilt. Die Liste der Fluggesellschaften mit EU-Betriebsverbot („Black List“) ist auf folgender Internetseite abrufbar: Link<\/strong><\/a><\/p>\n

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2. Zahlung<\/span>
\n2.1<\/span><\/h2>\n

Mit Erhalt der schriftlichen Reisebest\u00e4tigung und Aush\u00e4ndigung des Sicherungsscheins wird eine Anzahlung von 25 % des Reisepreises f\u00e4llig, mindestens 25 \u20ac pro Person. Versicherungspr\u00e4mien sind sofort bei Buchung f\u00e4llig.<\/p>\n

2.2<\/span><\/h2>\n

Die Restzahlung ist sp\u00e4testens 30 Tage vor Reiseantritt ohne nochmalige Aufforderung zu leisten.<\/p>\n

2.3<\/span><\/h2>\n

Eine Reiseanmeldung ab 30 Tage vor Reiseantritt wird nur unter der Bedingung akzeptiert, dass der gesamte Reisepreis sofort mit Erhalt der Reisebest\u00e4tigung f\u00e4llig ist und bei Anmeldung durch Lastschriftauftrag oder Kreditkartenzahlung sichergestellt wird.<\/p>\n

2.4<\/span><\/h2>\n

Leistet der Kunde\/Reisende die Anzahlung und\/oder die Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsf\u00e4lligkeiten, so ist der Veranstalter berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zur\u00fcckzutreten und den Kunden mit R\u00fccktrittskosten gem\u00e4\u00df Ziffer 5 zu belasten.<\/p>\n

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3. Reisedokumente<\/span><\/h2>\n

Sollten die Reisedokumente dem Anmelder bzw. Kunde\/Reisenden wider Erwarten nicht bis sp\u00e4testens 7 Tage vor Reiseantritt zugegangen sein, hat dieser sich unverz\u00fcglich mit dem Veranstalter in Verbindung zu setzen.<\/p>\n

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4. \u00dcbertragung, Umbuchung und Leistungs\u00e4nderungen<\/span>
\n4.1<\/span><\/h2>\n

Vor Vertragsschluss kann der Veranstalter jederzeit eine \u00c4nderung der Leistungsbeschreibungen vornehmen, \u00fcber die der Kunde\/Reisende vor Buchung informiert wird.<\/p>\n

4.2<\/span><\/h2>\n

Der Kunde\/Reisende hat das Recht, den Reisevertrag gem\u00e4\u00df \u00a7 651 e BGB auf einen anderen Reisenden zu \u00fcbertragen.<\/p>\n

4.3<\/span><\/h2>\n

Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. ist berechtigt, einseitige \u00c4nderungen der Vertragsbedingungen und Leistungen vorzunehmen, sofern diese nicht den Reisepreis betreffen und unerheblich sind. Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. ist insbesondere berechtigt in diesem Rahmen An- und Abflugzeiten sowie die angegebene Fluggesellschaft in eine gleichwertige nachtr\u00e4glich zu \u00e4ndern, sofern dies aus Gr\u00fcnden notwendig wird, die sich nach Abschluss des Reisevertrages ergeben und die f\u00fcr den Kunden\/Reisenden zumutbar sind.<\/p>\n

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5. R\u00fccktritt seitens des Kunden\/Reisenden<\/span><\/h2>\n

Der Kunde\/Reisende kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zur\u00fccktreten. Es wird empfohlen, zur Vermeidung von Missverst\u00e4ndnissen unter Angabe der Reiseauftragsnummer den R\u00fccktritt schriftlich zu erkl\u00e4ren. Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. verliert in dem Fall den Anspruch auf den Reisepreis. Stattdessen kann er eine angemessene Entsch\u00e4digung f\u00fcr die bis zum R\u00fccktritt getroffenen Reisevorkehrungen und seine Aufwendungen verlangen. Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. hat diesen Entsch\u00e4digungsanspruch zeitlich gestaffelt, d.h. unter Ber\u00fccksichtigung der N\u00e4he des Zeitpunkts des R\u00fccktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verh\u00e4ltnis zum Reisepreis pauschaliert und bei der Berechnung der Entsch\u00e4digung gew\u00f6hnlich ersparte Aufwendungen und gew\u00f6hnlich m\u00f6gliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen ber\u00fccksichtigt. Die Entsch\u00e4digung wird nach dem Zeitpunkt des Zugangs der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung wie folgt berechnet: Bei einem R\u00fccktritt:<\/p>\n

5.1<\/span><\/h2>\n

bis zum 30. Tag vor Reisebeginn 25 %,
\nbis zum 22. Tag vor Reisebeginn 30 %,
\nbis zum 15. Tag vor Reisebeginn 40 %,
\nbis zum 7. Tag vor Reisebeginn 60 %,
\nvom 6. bis zum letzten Tag vor Reisebeginn 75 %,
\nam Tag des Reiseantritts 90 %<\/p>\n

5.2<\/span><\/h2>\n

Bei Pauschalreisen mit Ferienwohnungen, Ferienh\u00e4user und Apartments (ohne Verpflegung)
\nbis zum 45. Tag vor Reisebeginn 20 %,
\nbis zum 35. Tag vor Reisebeginn 50 %
\nvom 34. Tag bis zum letzten Tag vor Reisebeginn 80 %,
\nam Tag des Reiseantritts 90 %<\/p>\n

5.3<\/span><\/h2>\n

Bei Seereisen\/Schiffsreisen
\nbis zum 30. Tag vor Reisebeginn 25 %,
\nbis zum 15. Tag vor Reisebeginn 65 %,
\nvom 14. Tag bis zum letzten Tag vor Reisebeginn 80 %
\nam Tag des Reiseantritts 95 %<\/p>\n

5.4<\/span><\/h2>\n

Bei Reisen, die mit dem Kauf von Eintrittskarten verbunden sind (z.B. Musicals, Konzerte, etc.) bis zum 22. Tag vor Reisebeginn 30 %
\nab dem 21. Tag vor Reisebeginn 80 %,
\nam Tag des Reiseantritts 95 %<\/p>\n

5.5<\/span><\/h2>\n

Bei Nur-Flug-Buchungen: Stornierung vor Ausstellung des Flugtickets: 25 \u20ac, bei Stornierung nach Ausstellung des Flugtickets und vor Reiseantritt: 100 %<\/p>\n

5.6<\/span><\/h2>\n

Kosten wie z. B. VISA-, Telefon- oder Bearbeitungskosten sowie die \u00fcber AlemaPE-Tours S.A.C. an einen Reiser\u00fccktrittsversicherer gezahlte Versicherungspr\u00e4mie k\u00f6nnen im Fall einer Stornierung der Reise nicht erstattet werden.<\/p>\n

5.7<\/span><\/h2>\n

Die R\u00fccktrittsentsch\u00e4digungen gelten, soweit nicht aufgrund einzelner Ausschreibungen und vorvertraglicher Informationen andere Bedingungen vereinbart wurden.<\/p>\n

5.8<\/span><\/h2>\n

Der Kunde\/Reisende ist bei einem R\u00fccktritt verpflichtet, die bereits ausgeh\u00e4ndigten Linienflugscheine, Bahnfahrkarten, F\u00e4hrtickets oder Hotelgutscheine zur\u00fcckzugeben. Andernfalls ist der Reiseveranstalter berechtigt, insoweit den vollen Reisepreis zu verlangen.<\/p>\n

5.9<\/span><\/h2>\n

Dem Kunden\/Reisenden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass dem Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist, als die von ihm geforderte Pauschale. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiser\u00fccktrittsversicherung. Diese kann die Stornokosten gem\u00e4\u00df ihren Versicherungsbedingungen f\u00fcr die versicherten Risiken \u00fcbernehmen.<\/p>\n

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6. R\u00fccktritt seitens des Reiseveranstalters<\/span>
\n6.1<\/span><\/h2>\n

Wird eine ausdr\u00fccklich ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Unternehmer\/AlemaPE-Tours S.A.C. berechtigt, die Reise bis zu 30 Tage vor Reisebeginn abzusagen. Ein bereits gezahlter Reisepreis wird in diesem Fall unverz\u00fcglich erstattet.<\/p>\n

6.2<\/span><\/h2>\n

Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. ist berechtigt, ohne K\u00fcndigungsfrist vom Reisevertrag zur\u00fcckzutreten, wenn der Kunde\/Reisende ungeachtet einer Abmahnung entweder die Durchf\u00fchrung der Reise so erheblich st\u00f6rt oder sich so vertragswidrig verh\u00e4lt, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages auch zum Schutz anderer Mitreisender gerechtfertigt ist. K\u00fcndigt der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. , so beh\u00e4lt er den Anspruch auf den Reisepreis, muss sich jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschlie\u00dflich der ihm von den Leistungstr\u00e4gern gutgebrachten Betr\u00e4ge.<\/p>\n

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7. Pass-, Visa- und Gesundheitsbestimmungen<\/span><\/h2>\n

Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. wird Staatsangeh\u00f6rige eines Staates der Europ\u00e4ischen Union, in dem die Reise angeboten wird, \u00fcber Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsschluss unterrichten. F\u00fcr Angeh\u00f6rige anderer Saaten gibt das zust\u00e4ndige Konsulat Auskunft. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten (z.B. Doppelstaatsangeh\u00f6rigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen. Der Kunde\/Reisende ist verantwortlich f\u00fcr das Beschaffen und Mitf\u00fchren der beh\u00f6rdlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten. Das gilt nicht, wenn der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. nicht, unzureichend oder falsch informiert hat. Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. haftet nicht f\u00fcr die rechtzeitige Erteilung und den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung, wenn der Kunde ihn mit der Besorgung beauftragt hat, es sei denn, dass der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. eigene Pflichten schuldhaft verletzt hat.<\/p>\n

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8. Haftung<\/span>
\n8.1<\/span><\/h2>\n

Die Haftung des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C. beschr\u00e4nkt sich f\u00fcr solche Sch\u00e4den, die nicht K\u00f6rpersch\u00e4den sind und nicht schuldhaft herbei gef\u00fchrt wurden auf den dreifachen Reisepreis.<\/p>\n

8.2<\/span><\/h2>\n

Der Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. haftet nicht f\u00fcr Leistungsst\u00f6rungen, Personen- und Sachsch\u00e4den im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausfl\u00fcge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Bef\u00f6rderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese Leistung in der Reiseausschreibung und der Buchungsbest\u00e4tigung ausdr\u00fccklich und unter Angabe des vermittelten Vertragspartners als Fremdleistung so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie f\u00fcr den Reisenden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C. sind.<\/p>\n

8.3<\/h2>\n

Die Bef\u00f6rderung erfolgt auf der Grundlage der Bedingungen des jeweiligen Bef\u00f6rderungsunternehmens, die auf Wunsch zug\u00e4nglich gemacht werden. Die Rechte und Pflichten des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C. und der Kunden\/Reisenden nach dem Reisevertragsrecht und diesen ausf\u00fchrlichen Reisebedingungen werden durch die Bedingungen des jeweiligen Bef\u00f6rderungsunternehmens nicht eingeschr\u00e4nkt. Soweit in Leistungsbeschreibungen (Ziffer 1.4) ausgeschrieben, enthalten der Reiseplan (bei ticketlosem Reisen). Jeder Kunde\/Reisende ist f\u00fcr seine rechtzeitige Anreise zum Abflughafen selbst verantwortlich, es sei denn, eine Versp\u00e4tung beruht auf einer vors\u00e4tzlichen oder grob fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C..<\/p>\n

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9. Mitwirkungspflicht<\/span>
\n9.1<\/span><\/h2>\n

Der Kunde\/Reisende ist verpflichtet, etwaige M\u00e4ngel unverz\u00fcglich dem Vertreter des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C. am Urlaubsort anzuzeigen. Ist ein solcher Vertreter am Urlaubsort nicht vorhanden \/ vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige Reisem\u00e4ngel dem Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. an dessen Sitz zur Kenntnis zu bringen. \u00dcber die Erreichbarkeit der Ansprechpartner wird in der Leistungsbeschreibung, sp\u00e4testens jedoch mit der Reisebest\u00e4tigung, unterrichtet.<\/p>\n

9.2<\/span><\/h2>\n

Sch\u00e4den oder Zustellungsverz\u00f6gerungen bei Flugreisen empfiehlt der Reiseveranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. dringend unverz\u00fcglich an Ort und Stelle mittels Schadensanzeige (P.I.R.) [Property Irregularity Report] der zust\u00e4ndigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadensanzeige nicht ausgef\u00fcllt wurde. Die Schadensanzeige ist bei Gep\u00e4ckbesch\u00e4digung binnen 7 Tagen und bei Versp\u00e4tung innerhalb 21 Tagen nach Aush\u00e4ndigung zu erstatten. Dar\u00fcber hinaus ist die Besch\u00e4digung oder Fehlleitung von Reisegep\u00e4ck dem Veranstalter nach Ma\u00dfgabe des Ziffer 9.1 anzuzeigen.<\/p>\n

9.3<\/span><\/h2>\n

Die Reiseleitung oder sonstige Vertreter des Veranstalters\/AlemaPE-Tours S.A.C. am Urlaubsort sind nicht befugt Anspr\u00fcche anzuerkennen.<\/p>\n

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10. Sonstige Bestimmungen und Vereinbarungen<\/span>
\n10.1<\/span><\/h2>\n

Diese Bedingungen gelten, soweit nicht in den einzelnen Reisevertr\u00e4gen individuelle Vereinbarung getroffen werden.<\/p>\n

10.2<\/span><\/h2>\n

Die dem Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. zur Verf\u00fcgung gestellten Daten werden im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertrages verarbeitet, gespeichert und weitergegeben sowie im rechtlich zul\u00e4ssigen Rahmen werblich genutzt. Die Datenschutzrichtlinien von AlemaPE-Tours S.A.C. sind hier unter diesem Link einsehbar. Personenbezogene Daten werden nach den jeweils aktuellen datenschutzrechtlichen Bestimmungen gesch\u00fctzt.<\/p>\n

10.3<\/span><\/h2>\n

Offensichtliche Druck- und Rechenfehler berechtigen den Veranstalter\/AlemaPE-Tours S.A.C. zur Anfechtung des Reisevertrages.<\/p>\n

10.4<\/span><\/h2>\n

Die vorstehenden Bedingungen haben nur G\u00fcltigkeit, sofern und soweit nach Drucklegung in Kraft tretende gesetzliche Vorschriften keine anderen Regelungen vorsehen.<\/p>\n

10.5<\/span><\/h2>\n

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Die Anwendung peruanischen Rechtes wird vereinbart.<\/p>\n

10.6<\/span><\/h2>\n

AlemaPE-Tours S.A.C. nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.<\/p>\n

10.7<\/span><\/h2>\n

Die Europ\u00e4ische Kommission stellt unter OS-Plattform eine Plattform<\/strong><\/a> zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten bereit. AlemaPE-Tours S.A.C. nimmt derzeit nicht an diesem freiwilligen Verfahren zur alternativen Streitbeilegung teil. Daher kann auch die OS-Plattform von unseren Kunden nicht genutzt werden.<\/p>\n

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11. Reiseversicherungen<\/span>
\n11.1<\/span><\/h2>\n

AlemaPE-Tours S.A.C. empfiehlt generell den Abschluss einer Reise-R\u00fccktrittskosten-Versicherung und einer Auslands-Reisekrankenversicherung mit R\u00fccktransport der HanseMerkur Reiseversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg.<\/p>\n

Stand: Juli 2018<\/span><\/h2>\n

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